Toegankelijkheidsverklaring

1. Inleiding

1.1. Clavix streeft ernaar dat clavix.nl voor zoveel mogelijk bezoekers toegankelijk is, ongeacht beperking of hulpmiddel. Als richtlijn hanteren wij de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2 op niveau AA, de internationaal erkende standaard voor digitale toegankelijkheid.

1.2. Deze verklaring beschrijft de huidige status, onze werkwijze en het contactpunt voor het melden van knelpunten.

2. Status

2.1. Clavix.nl is gebouwd op basis van moderne, semantische HTML5. In augustus 2026 is een interne toegankelijkheidsronde uitgevoerd waarbij onder meer de toetsenbordbediening van het menu, de focus-zichtbaarheid, statusmeldingen van formulieren en rekentools, en de kruimelpadnavigatie zijn verbeterd.

2.2. Op 17 september 2026 is de site machinaal nagemeten. Alle 147 pagina's zijn doorlopen op alternatieve teksten, labels bij formuliervelden, kopniveaus, automatisch invullen en taalattribuut; daarnaast is axe-core 4.13 over een steekproef van vijfentwintig paginasoorten gehaald, op 1280 en 375 pixels breed, tegen de WCAG-criteria 2.0, 2.1 en 2.2 op niveau A en AA. Dat leverde drie soorten afwijkingen op: twaalf formuliervelden misten automatisch invullen (1.3.5), veertien koppen verspreid over drie sjablonen sprongen een niveau over (1.3.1), en de schuifbare tarieftabellen waren niet met het toetsenbord te bereiken (2.1.1). Alle drie zijn dezelfde dag verholpen, samen met één punt dat de meting ter beoordeling opgaf: een naamverwijzing op een blok zonder rol (4.1.2). Daarna geeft de meting geen afwijkingen meer.

2.3. Bekende beperkingen op dit moment: een machinale meting dekt maar een deel van de criteria, dus een handmatige doorloop met een screenreader en een onafhankelijke audit van WCAG 2.2 AA door een derde partij hebben nog niet plaatsgevonden. De modelbrieven zijn Word-documenten en zijn niet op toegankelijkheid getoetst. De zoekfunctie draait op de component Pagefind, die op ons eigen domein staat en machinaal geen afwijkingen geeft, maar niet met een screenreader is doorlopen. Wanneer een volgende meting of een audit afwijkingen aan het licht brengt, zetten wij die hier neer met een datum voor herstel.

3. Onze werkwijze

3.1. Bij elke aanpassing aan de website toetsen wij of de wijziging consistent blijft met de WCAG-richtlijnen. Belangrijke bouwstenen die wij hanteren:

• semantische HTML-structuur (juiste koppen, lijsten, links, kruimelpaden);
• alternatieve teksten op afbeeldingen;
• voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond;
• volledige toetsenbordnavigatie, inclusief het uitklapmenu en de zoekfunctie;
• zichtbare focus op elk bedienbaar element;
• statusmeldingen (aria-live) bij rekentools en formulierbevestigingen;
• respect voor de systeeminstelling voor verminderde beweging;
• compatibiliteit met moderne screenreaders.

4. Compatibiliteit

4.1. Clavix.nl is getest in de actuele versies van Chrome, Safari, Firefox en Edge, op zowel desktop als mobiele apparaten.

5. Knelpunten melden

5.1. Komt u een onderdeel van clavix.nl tegen dat voor u onbruikbaar of onleesbaar is? Laat het ons weten via info@clavix.nl. Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren en, waar mogelijk, het knelpunt te verhelpen of u op alternatieve wijze te helpen.

6. Beoordelingsmethode en datum

6.1. Deze verklaring is gebaseerd op een eigen evaluatie, laatst uitgevoerd op 17 september 2026 met een controle over alle pagina’s en een steekproef met axe-core 4.13 in een echte browser. Een onafhankelijke audit van WCAG 2.2 AA-conformiteit door een derde partij is voorzien.

6.2. Versie 1.2, datum: 17 september 2026. Versie 1.1 dateerde van 19 augustus 2026, versie 1.0 van 9 mei 2026.

7. Wijzigingen

7.1. Deze verklaring wordt bijgewerkt bij significante wijzigingen aan de site of na een externe audit.